HOME ＞ よくあるご質問お客様からのよくあるご質問について当社に寄せられておりますご質問のなかから、特に多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽におたずねください。Ｑ＆Ａ（お客様からのよくあるご質問と回答） すべて開く すべて閉じる新品ですか？すべて新品商品になります。商品の保証はどうなっていますか？メーカーの保証付きなので安心です。 保証期間はメーカーの保証規定に準じます。 ※一部商品についてはメーカー保証が無い商品もあります。故障した場合のアフターフォローは？ご安心下さい。 商品購入後は弊社又はメーカーによる修理にて対応いたしております。 ※営業日外はご相談の上訪問させていただきます。返品は受け付けてもらえますか？商品の品質、お届け方法につきましては万全を期しておりますが、万が一「商品違い」「数量違い」 「初期動作不良」などがございましたら、商品到着後７日以内に弊社までご連絡下さい。 弊社もしくはメーカーより正常品を迅速に送らせていただきます。 尚、下記の場合は返品、交換を一切お断りしております。 ①開梱・開封した商品 ②使用済みの商品 ③お客様の責任で傷・破損が生じた商品 ④商品到着後７日が経過した場合 ⑤お客様都合による返品の場合は送料、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 またキャンセル手数料が発生します。 ⑥ご相談なく製品を返品された場合はお受け取り致しかねます。▼お気軽にお問い合わせください お問い合わせフォームはこちらTEL. 076-225-7885
